อ้างอิง

รู้จักสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ ez789

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งานไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางติดต่อทีมงานการจัดการข้อมูลส่วนตัว
ez789 รู้จักสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ ez789
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณต้องการส่งคำร้องเรื่องสิทธิ์ส่วนบุคคล ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องทุกรายการจะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามลำดับ ไม่มีการละเลยหรือปล่อยทิ้ง

อีเมลทางการ ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลทีมงาน เราบันทึกทุกคำร้องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะกับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็วเกี่ยวกับนโยบายหรือการจัดการบัญชี
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับตามขั้นตอน
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลและความชัดเจนในนโยบายคือสิ่งที่เราถือเป็นพื้นฐาน ไม่ใช่ทางเลือก ทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy มีการบันทึกและตรวจสอบย้อนหลังได้ ผู้ใช้งานในแต่ละภูมิภาครับทราบว่าสิทธิ์ที่ได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีข้อมูลการเงินถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง ระบบยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนทุกการถอนเงิน
นโยบายคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา สถานะการเข้าสู่ระบบ และเพิ่มความเร็วในการโหลดหน้า คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรือแจ้งทีมงาน
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบาย
สิทธิ์ในการขอแก้ไข คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านแบบฟอร์มในบัญชี หรือแจ้งโดยตรงกับทีมงาน สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้ทันทีผ่านแชทหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และเลขบัญชีสำหรับ PromptPay หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

เข้าไปที่หน้าบัญชี แล้วกรอกแบบฟอร์มคำร้องขอข้อมูล หรือส่งอีเมลแจ้งทีมงาน สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ โดยยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มหรืออีเมลทีมงาน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับ อย่างไรก็ตาม บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน Wallet หรือช่องทางการเงินที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

สิทธิ์และเงื่อนไขที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้งานในบางพื้นที่อาจมีข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการบางส่วน เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลทางการ ระบุรายละเอียดคำร้องให้ชัดเจน ทีมงานจะบันทึกและส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต